近幾年小程序爆炸式的發(fā)展起來,無數(shù)企業(yè)、商家紛紛引入應用各自的微信小程序,可以說三百六十行,行行都有微信小程序的應用。微信小程序的確也以其“拉新引流、掃碼購物、品牌展示、商品展銷、互動營銷、分享傳播、會員服務”功能特點,得到了全面而深入的應用,而網(wǎng)站看起來似乎是沒有了一席之地。
企業(yè)做了小程序知乎,還需要再去做網(wǎng)站嗎?
這個問題需要從以下兩個層面進行解析:
一、微信小程序的長與短
1、微信小程序的應用推廣是基于龐大的微信用戶,其本身就具有強大的社交關系鏈,通過分享轉發(fā)、積極推送相關信息,極易形成病毒式銷售推廣;
2、微信小程序的“靈、廣、全、省”之特點,促使小程序的應用得以廣泛的拓展:
“靈”——作為輕模式應用的一種,微信小程序無需安裝、不占手機空間,用時調入、用完即走,使用簡單靈活!
“廣”——微信小程序的應用推廣模式豐富,易操作,只需點擊“分享”或者“轉發(fā)”按鈕即可形成一次推廣,這在數(shù)億用戶這一巨大基數(shù)下,其推廣效果可想而知;
“全”——微信小程序功能豐富,可以適用各個行業(yè)實際運用,如拉新客引流量、掃二維購物品、形象品牌展示、商品集中展銷、客戶互動營銷、分享轉發(fā)傳播、會員服務保障等等,基本涵蓋網(wǎng)絡商務一條龍工作;
“省”——微信小程序應用成本較低,從低端基礎應用到高端品質定制應用,小程序的投入真可謂“豐儉由己”。
3、微信小程序由于其精簡的設計特點,作為實際應用的需求,更多而詳細的商品及服務信息無法完全通過微信小程序展現(xiàn)出來,有點類似于電腦網(wǎng)站的專題欄目或者單頁面購物網(wǎng)站。
二、企業(yè)網(wǎng)站是否存在被微信小程序完全替代的可能?
雖然微信小程序側重應用,如購物、服務等實際操作,也重點展示商品及服務的特點、功能,最終目的是銷售商品或提供服務。但是,不可否認的是,企業(yè)網(wǎng)站是微信小程序的基礎,作為一家公司,企業(yè)網(wǎng)站往往體現(xiàn)“形象、品牌、正規(guī)、權威、營銷、服務”!
“形象”——在當今政治經(jīng)濟環(huán)境下,一個正規(guī)企業(yè)沒有自己的網(wǎng)站是無法想象的,人們早已習慣于在互聯(lián)網(wǎng)上通過百度、谷歌、搜狗等等搜索引擎查詢公司的所有信息,從而對感興趣的公司的產(chǎn)品和服務有一個深度的了解。一個設計精良、客戶體驗好、功能全面的企業(yè)網(wǎng)站,當然會給瀏覽者留下深刻的印象,也必然會建立良好的企業(yè)形象。
“品牌”——利用各種推廣手段,結合搜索引擎優(yōu)化操作,將自己的品牌詞排名提升至前列,可逐步建立自己的品牌定位,利用自己的網(wǎng)站吸引更多客戶、擴大業(yè)務市場,促進經(jīng)營轉化。
“正規(guī)”——以前公司擁有自己的運營正常的網(wǎng)站,往往會給人以“正規(guī)”的印象,感覺這是一個有實力的企業(yè)。而今,如果企業(yè)沒有自己的網(wǎng)站,則變成了一件令人不可思議的事情,會讓客戶進行業(yè)務合作時心里不踏實!因為這畢竟是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營必備品啊!
“權威”——但目前為止,所有權威信息均是由各種機構的官方網(wǎng)站正式對外發(fā)布的,無論是政策法規(guī)層面、企業(yè)對外宣傳層面,還是技術交流、問題解答、客戶服務等層面(小程序發(fā)布的信息絕大多數(shù)是產(chǎn)品促銷、服務信息)。這充分體現(xiàn)了網(wǎng)站的“權威性”,客戶信任度相應地也很高。
“營銷”——網(wǎng)絡推廣離不開網(wǎng)站,營銷型網(wǎng)站將自己的產(chǎn)品信息、銷售資料在網(wǎng)站上發(fā)布推廣,客戶根據(jù)自己的需求實時在網(wǎng)站上下訂單進行交易活動。最近一年一度的“雙11”大優(yōu)惠即將開始,各個商務網(wǎng)站、電商網(wǎng)站已全面更新自己的產(chǎn)品資料、推廣信息,積極備戰(zhàn)網(wǎng)絡營銷大戰(zhàn)!全力提升自己的經(jīng)營業(yè)績!
“服務”——通過企業(yè)官方的網(wǎng)站,可以提供強大的在線客戶服務功能,及時處理客戶信息,全天候為客戶提供企業(yè)公司及產(chǎn)品的信息和所需要的服務,從而引導客戶順利完成銷售轉化。
所以,在網(wǎng)絡營銷大潮中,企業(yè)網(wǎng)站的確是不可或缺的,每一個正規(guī)運營的公司都應該建立自己的企業(yè)網(wǎng)站。
當然,你可能會說,企業(yè)網(wǎng)站所有的功能,微信小程序也都能做到!而且微信小程序更加靈活便利、優(yōu)勢更多一點! 但是,企業(yè)網(wǎng)站畢竟是微信小程序的基礎它本身所具有的“形象、品牌、正規(guī)、權威、營銷、服務”等是微信小程序無法比擬的!微信小程序也就不可能徹底取代企業(yè)網(wǎng)站!