美業(yè)門店依靠小程序可以解決掉客流量的問題嗎?
理由一:更低的獲客交易成本
在小程序上建設(shè)一個(gè)商城,涉及的費(fèi)用只有兩項(xiàng):店鋪建設(shè)/維護(hù)成本+加微信支付的手續(xù)費(fèi);
如果你找小程序開發(fā)的第三方服務(wù)商,完整的多門店入駐、商家自助管理和低成本引流小程序系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)品牌、營收、互動(dòng)三位一體的解決方案。
團(tuán)購網(wǎng)站一年給一家美業(yè)門店的導(dǎo)流是按付費(fèi)比率和各種條件來排名的,如果想取得較好導(dǎo)流,一年的花費(fèi)在1萬以上是不可避免的。(當(dāng)然也有相當(dāng)一部分美業(yè)門店因?yàn)樽陨碓驔]有上團(tuán)購網(wǎng))。如果一年能給你導(dǎo)流100個(gè)來算,你的一個(gè)獲客成本也在100元/個(gè),還不加上你的材料和人工。
這么算起來,小程序商城的成本與傳統(tǒng)團(tuán)購相比,投入產(chǎn)出比一目了然。
理由二:巨大的流量入口,基于LBS(位置)的移動(dòng)廣告位
目前,微信的月活躍用戶達(dá)到了10億,每個(gè)微信用戶花在微信上時(shí)間超過90分鐘。微信更是年輕用戶除了日常的社交,還是年輕人通過微信的自媒體內(nèi)容和朋友圈推薦進(jìn)行消費(fèi)決策和購買。
美業(yè)門店本身是受制于地理位置服務(wù)范圍,一般中小型門店,超過一定范圍,很難做到用戶的覆蓋。在社交即流量,社交即生意的時(shí)代,誰都不能對(duì)這樣的機(jī)會(huì)說不。
理由三:交易體驗(yàn)更好,優(yōu)勢(shì)明顯
在小程序之前,或多或少有些門店都用過APP店務(wù)軟件之類的工具,因?yàn)楸旧硇枰贏PP端生成鏈接,再轉(zhuǎn)發(fā)到微信環(huán)境里,用戶在第一次打開的時(shí)候一般加載速度比較慢,這一點(diǎn)小程序也是差不多的。
不過,在第一次打開以后,兩者的體驗(yàn)就有了很明顯的差距,由于鏈接是H5頁面的屬性,每次打開都需要加載,在網(wǎng)絡(luò)不好的時(shí)候,體驗(yàn)是非常差的。
理由四:更多的免費(fèi)流量入口
在沒有小程序之前,我們對(duì)自家企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的品宣渠道無非就幾種方式:
1、微信朋友圈圖片+文字;
2、微信朋友圈小視頻;
3、微信公眾號(hào);
這3中方式也是目前微信端常見到的3種產(chǎn)品宣傳的方式,但很多時(shí)候我們看到的是內(nèi)容的同質(zhì),沒有新穎的內(nèi)容,沒有亮點(diǎn)的內(nèi)容是無法讓人轉(zhuǎn)發(fā)的,這也就影響了成交量。所以在微信端的成交更多的依賴的是低價(jià)的策略,顧客很少關(guān)注本身服務(wù)的價(jià)值層面和傳播。
隨著微信度小程序的賦能,越來越多的免費(fèi)流量入口被打開(據(jù)統(tǒng)計(jì)40多種),比如搜一搜、附近的小程序、社群、好友等,公眾號(hào)與小程序的關(guān)聯(lián)越來越緊密,流暢的體驗(yàn),讓交易更加順暢。
理由五:更多的支付場景,更多的顧客營銷延伸
原先的門店消費(fèi)不能很好的聯(lián)系顧客,在顧客消費(fèi)完成之后,基本很難再取得聯(lián)系,小程序的營銷活動(dòng)就能很好的重新激活老客戶。
微信目前已經(jīng)開通了小程序消息推送模板,自定義的消息模板不僅在顧客使用完之后可直接推送服務(wù)通知,還可關(guān)聯(lián)小程序,讓下一次的消息觸達(dá)變得可能。